Feil 963 Google Play Butikk

Google Play-butikken er en av de beste appbutikkene hvis vi har en enhet som bruker Android-operativsystemet. Vanligvis er det at Google-applikasjonsbutikken fungerer uten problemer, men i noen tilfeller kan det gi noen feil. I dag ser vi hvordan vi kan fikse feilen 963 Google Play Store .

Årsaker til feil 963 Google Play Store

Noen har funnet ut at når du prøver å laste ned eller oppdatere et program, får de meldingen "Program X (navnet på programmet) kunne ikke lastes ned på grunn av en feil (963)" .

Det er flere grunner til at denne feilen kan oppstå:

  • Ved programbufferen
  • På grunn av eksterne minnefeil (hvis vi lagrer de nedlastede programmene i en microSD)
  • Ved feil i Google Play-butikken hvis vi nylig har oppdatert programmet

Bug fix 963 Google Play Store

Det er flere måter å løse denne feilen på, og alle er veldig enkle å utføre.

Rengjør programbufferen

Det er vanlig at applikasjoner lager midlertidige filer som ikke er rengjort i det hele tatt, og det kan skape noen konflikter med andre applikasjoner. Den beste løsningen i disse tilfellene er å rengjøre hurtigbufferen, og derfor må vi følge sti Innstillinger> Programmer> Alt> Google Play Butikk> Rengjør hurtigbuffer og data .

Når du har rengjort hurtigbufferen i Google Play-butikken , rydder du også programbufferen som ga deg problemer (hvis du prøvde å utføre en oppdatering).

Fjern minnekortet

Som vi tidligere har sett, kan feil 963 Google Play Butikk oppstå på grunn av eksternt minnefeil. I dette tilfellet må du midlertidig fjerne minnekortet. Det er ikke nødvendig å trekke den fra enheten, vi kan deaktivere den .

Ruten for å følge er Innstillinger> Lagring> Deaktiver SD-kort . Da prøvde vi igjen å prøve å laste ned eller oppdatere programmet som ga oss problemer. Hvis problemet er løst, aktivere kortet i Innstillinger> Lagring> Aktiver SD-kort.

Hvis programmet som gir oss feil, er installert på minnekortet, kan vi prøve å flytte det til telefonens interne minne for å se om dette løser problemet. Du må følge banen Innstillinger> Programmer> Alle> Velg appen som gir problemer> Flytt til intern lagring .

Utdatert Google Play Butikk

Det er mulig at feil 963 vises like etter at du har oppdatert Google Play Butikk. I dette tilfellet er det vi må gjøre, gå tilbake til forrige versjon. Ruten du skal følge er Innstillinger> Programmer> Avinstaller Play Store-oppdateringer .

Når vi har utdatert appbutikken, prøver vi igjen å laste ned eller oppdatere programmet som ga oss feil. Når vi har lastet ned eller oppdatert det, kan vi oppdatere Google Play butikk på nytt.

Hvis du har problemer med Google-programbutikken, kan du fortsette å lese:

  • Løs feil 504 i Google Play Butikk
  • Fix feil RH-01 Play Store